Informaçõe
Caxambu, 17 de Outubro de 2011
Senhor(a ) Associado(a),
Lembramos
que, de 24 a 28 de outubro terá início em Caxambu o 35º Encontro Anual da ANPOCs. Um evento significativo para a cidade. Estarão
reunidos centenas de acadêmicos, como também professores, palestrantes,
jornalistas e todo primeiro escalão das ciências sociais do país. Pessoas que,
por terem destaque na área em que atuam, trarão para a cidade a mídia nacional.
Caxambu tem a tradição no
bem-receber. Qualidade
dos bens e serviços oferecidos. Assim,
lembramos aqueles que atuam no comércio local, especialmente à hotelaria em
seus diversos níveis internos e aos prestadores de serviços
(restaurantes,
bares, diversão e entretenimento), que
recebam o público do Congresso com a acolhida que merecem e própria de nossa
cidade.
Você bem acolhe um visitante
quando:
·
Dá atenção
identificando suas necessidades e possibilitando seu bem-estar;
·
É simpático em
toda permanência do visitante no estabelecimento;
·
Demonstra
habilidade no que você faz;
·
Recebe bem, acolhe com satisfação e serve com
excelência;
·
Lembre-se: você
faz parte da cadeia produtiva do turismo. Seu trabalho ajuda a realizar um
sonho de um turista. Caso perceba que um colega falhou, tente de todos os modos
reverter situação para que o visitante se mantenha satisfeito. É como se você
fizesse parte de uma orquestra sinfônica: para a música ser executada
perfeitamente e encantar os expectadores, os músicos devem atuar com
competência e sintonia.
Abaixo, Agenda Geral do evento
24.10
Segunda-Feira
|
25.10
Terça-Feira (1º dia)
|
26.10
Quarta-Feira (2º dia)
|
27.10
Quinta-Feira (3º dia)
|
28.10
Sexta-Feira
|
12h30 - 18h00 Chegada dos participantes
|
09h00
- Mesas Redondas, Sessões Especiais e Simpósios
09h00
- Sessões de vídeos
|
09h00 - Mesas Redondas e Simpósios
|
09h00 - Mesas Redondas e Simpósios
09h00 - Sessões de vídeos
|
09h00 - Início da partida dos ônibus
|
11h00
- Conferência
|
11h00 - Conferência
|
11h00 - Conferência
|
||
12h00 - Reuniões
|
12h00 - Reuniões
|
|||
12h30-14h00
Almoço
|
12h30-14h00 Almoço
|
12h30-14h00 Almoço
|
||
14h00 - Abertura das inscrições (Secretaria do Encontro
- Hotel Glória)
Início da Feira de Livros (Quadra de Esportes – Hotel
Glória)
|
13h30 - 17h30
1ª sessão dos 38 GTs
|
13h30 - 17h30
2ª sessão dos 38 GTs
|
13h30-17h30
3ª sessão dos 38 GTs
|
|
21h00 - Abertura do 35º Encontro (Anfiteatro Caxambu)
|
18h00 - Reuniões, Fóruns e Cursos
Conversa com a autora
|
18h00 - Conversa com o autor
Reuniões, Fóruns e Cursos |
18h00 - Conversa com o autor
Reuniões, Fóruns e Cursos
|
|
22h00 - Coquetel de boas vindas e lançamento de livros e
revistas
|
19h30 - Cursos
Sessões de vídeo |
19h30 – Cursos
Sessões de vídeos
|
19h30 - Cursos
Sessões de vídeos Assembléia Geral Ordinária da ANPOCS |
|
21h00 - Sessão Especial
Diálogo das Ciências Sociais com as demais Ciências |
21h00 - Sessões Especiais
Diálogo das Ciências Sociais com as demais Ciências |
23h00 - Confraternização e encerramento do 35º
Encontro Anual
|
Bom serviço!!!! Boas práticas!!!!
DIOGO CURI HAUEGEN
Presidente CaxambuRCVB
Presidente CaxambuRCVB
